Como podemos ajudar?

Como criar uma conta?

Você não precisa criar uma conta para começar a jogar, competir e ganhar. Mas ter uma conta deixa tudo mais fácil: abra a versão web pelo navegador ou baixe o app (iOS ou Android). Toque em Conta/Criar conta e siga as instruções. O cadastro leva menos de dois minutos — e é muito mais legal jogar com seu próprio nick, né?

Esqueci minha senha. Como recupero o acesso?

Na tela de login, clique em "Esqueceu sua senha?" e informe seu e-mail cadastrado. Você receberá um link para criar uma nova senha em poucos minutos.

Posso ter mais de uma conta?

Não. Cada jogador pode ter apenas uma conta. O uso de várias contas pode levar ao bloqueio permanente de todas as contas relacionadas.

Como faço para sacar meus ganhos?

Abra o app, acesse a área Loja e toque no botão Sacar. Seus ganhos serão enviados para sua conta PayPal vinculada. O valor mínimo para saque é de $10 + $1 de taxa de processamento.

Quanto tempo demora para receber meu saque?

Os saques costumam ser aprovados rapidamente, geralmente em até 24 horas em dias úteis. O prazo pode variar de acordo com a verificação da conta e o método de pagamento escolhido. Na primeira vez que você fizer um saque, faremos uma verificação da sua identidade. Depois disso, ela valerá para todos os futuros saques.

Existe valor mínimo para saque?

Sim. O valor mínimo para sacar é de $10 + $1 de taxa de processamento.

Por que meu saque foi negado?

Quando isso ocorre, normalmente é porque falta algum dado de verificação. Nesse caso, entramos em contato para solicitar seus dados e completar o processo. Confira suas mensagens ou fale com a gente se precisar de ajuda.

Como adiciono saldo à minha conta?

Adicionar saldo é simples: use qualquer uma das formas de pagamento disponíveis para compras online, como o Pix, cartão de crédito, Apple Pay, PayPal, entre outras. Se tiver qualquer problema, fale com a gente abaixo.

Os jogos são justos?

Sim. No Mundijogos Cash todos os jogadores de uma partida recebem as mesmas cartas, peças ou cartelas. O resultado depende totalmente da sua habilidade e rapidez — não existe vantagem baseada em sorte ou acaso.

Quais jogos estão disponíveis?

Atualmente o Mundijogos Cash oferece Dominó (Clássico e Ponta de Cinco), Bingo (90 e 75) e Paciência (Clássico e Spider). O Rummy e outros modos de jogo chegarão em breve.

Posso jogar de graça?

Sim. As partidas de treino permitem que você jogue grátis usando seus diamantes. Quando estiver pronto/a para competir de verdade, participe das partidas valendo dinheiro.

Como funcionam os jogos?

Cada jogo tem suas próprias regras. Você pode consultá-las dentro do próprio jogo ou acessá-las aqui:

• Regras de dominó →
• Regras de bingo →
• Regras de paciência →

Como instalo o APK no Android?

Confira nosso guia de instalação para Android com o passo a passo completo.

• Guia de instalação do Android →